網路詐騙個資外洩最嚴重 消費者要懂自保

防詐騙專家常金蘭今天指出，網路詐騙佔整體詐騙案件七成之多，其中以網購個資外洩和網購後未收到物品的狀況最嚴重，她呼籲網購平台應加強資訊安全機制。

警政署刑事警察局警務正常金蘭表示，詐騙份子的花招層出不窮，過去常見的假親友或假中獎詐騙案件已經萎縮，新興手法則是透過網路進行詐騙，估計已佔整體詐騙案件約七成比重。

她近一步指出，網路詐騙手法多半由駭客入侵網路購物平台取得個資，再通知民眾到ATM匯款，為取得信任，除了假裝和買家核對購買資料外，甚至竄改來電顯示，讓人誤以為是該網站平台的客服電話號碼。

此外，駭客也會盜用賣家帳戶和資訊，成立另一個假帳戶，誘使買家匯款，民眾以為交易完成，最後卻苦等不到網購的物品。

常金蘭說，這類案件防不勝防，光是9日至15日單週，就有558件報案紀錄，是各大網購業者心中的痛；她建議業者，應主動檢視並修復系統的安全漏洞，而不應在受騙民眾報案後，僅一句「靜待警方處理」的話交代了事。

她表示，目前沒有一家網路平台在資訊安全防護上可做到滴水不漏，建議消費者要先懂自保，第一步就是篩選防護機制較完善的網站；業者是否主動在網頁刊登警語或電話通報高風險會員，可作為篩選條件。

她另提出「聽、掛、查」口號，提醒消費者若收到相關電話通知，在掛上電話後，記得撥打165專線作查證。

參考網址:
http://news.pchome.com.tw/science/cna_business/20091118/index-12585208025921322005.html