「生鮮、影音」7天鑑賞恐不再！ 消基會批

收到寄來的宅配生鮮食品，只要是從網上、電視上或郵購買來的，按現在的消保法，只要還沒拆封食用，都可以要求退貨，不過立委丁守中最近提案，要修正消保法第19條，把生鮮、音樂、影像的7天猶豫期取消，讓行政院自行決定有那些例外和鑑賞多久，以後有可能買了就不能退。

立委丁守中：「很多好的東西，反而因為我們7天的規定，國際不接軌的規定，讓很多好的商品沒有辦法上去，很多我們看到年菜，有人擺了7天再退，這7天之內退都壞掉了。」

理由很簡單，因為目前消保法在民國83年修正，而電子商務或像APP付費軟體，都是後來才崛起的，舊法不容易規範，但消基會擔心，像Google過去的案例，因為付費的APP軟體不想提供7天免費審閱期，在台灣乾脆下架不賣了，只提供免費軟體，消費者權益已經受損，現在就算要對業者張開保護傘，取消鑑賞期，也不應該由行政院決定有那些商品或產業可以例外。

消基會副秘書長徐則鈺：「開放的情況多的話，會使原則變例外，例外變原則，會都不適用7天審閱期的規定。」

因為過去根據消基會調查，網路或電視購物，還是存在太多不確定因素，消費者的風險還是比較大，如果現在要鬆綁部分商品的7天審閱期，或許也應該規範業者，先提供試用或試閱服務。

參考網址:
http://news.msn.com.tw/news2620648.aspx