網拍世界面面觀

網路拍賣相信很多人曾經聽過與接觸過,記得第一次在社大投課的時候,曾經有學員問我說,老師請問您是那一班的老師呢? 我笑著回答『網拍班』 ,接下來學員很開心的跟我說,那老師我們要到網球場上課嗎? 我們的學員就是那麼的幽默 , 這也讓我深深感受到社大這個大家庭的熱情。

網路購物與行銷日趨盛行，對於傳統的店鋪及固有的行銷通路造成競爭，如何在上課的過程中教導學員踏出這重要的第一步? 並且讓學員瞭解到要讓物品上架雖然很容易，但要如何銷售而且造成銷售狂熱才是課程中的王道。了解網拍市場、區隔市場分類、擬定市場目標、寫出誘人的產品價格、利用免費的行銷通路、利用工具進行促銷、以及產品的後製上架，就是邁向成功的關鍵。其中商品拍攝也是重要的一環，協助我們將商品照片處理得更好加強商品的可看性，其實網拍不單單只有在賣商品而已，藉由部落格行銷人氣的營造 , 除了能夠為自己增加收入,還可以將在社大所學的其他才藝課程互相結合，培育出更多的學習興趣，進而讓學員們可以將自身在社大所學的技能應用在自己的週遭環境,如協助社區部落格建立、幫助社區弱勢民眾,利用網拍創造就業機會改善生活環境造福人群，以及影響自己週遭的親朋好友，一同加入社大的學習行列，這對於整個社會學習風氣與公民意識的提升 , 都有著正面的影響，『網路拍賣』實在是一門非常實用的課程。

通常來說，只要看兩個數字就可以知道網拍經營的好不好，一個是自己產品被點閱的次數，如果點閱次數夠多，那表示您的產品標題下得吸引人，而且照片也修飾的很專業(別忘了使用在課堂上教的修圖軟體喔)。另外一個數字是實際的產品成交數量，而這個數字又跟產品內容寫得好不好，以及價格是否夠吸引人有關係。

很多學員在來學網拍之前常會這樣抱怨說：「明明我的產品都上架了，為什麼就是賣不出去」，如果是發生在網路拍賣的世界，千萬別懷疑，您的標題一定下得太短了，自己賣場的名稱也得放上去才行喔，記得一定要以消費者的心態去模擬消費者的想法。因為在那麼多競爭對手環伺下，如何讓消費者把滑鼠移到您的產品名稱上面？沒錯，產品名稱一定要取得夠吸引人。

如果您不知道什麼叫做吸引人的標題，有個簡單的學習方法，就是多看看其他賣家是怎麼下標題的，哪一個比較能吸引到您的目光，就是您模仿的對象了。網拍愈來愈流行之後，很多人就常常會問成功的祕訣是什麼？其實網拍要成功沒有祕訣，一定要記得照三餐去關心它喔。通常吸引人的照片與價格、感動買家的文字內容，與讓人驚豔的產品標題，一開始就會影響其他消費者的目光與購買慾望呦。

我在這邊分享一個簡單的案例，一個家庭主婦在YAHOO的部落格，一年的觀看人次有數十萬以上；我們去分析那個主婦的部落格發現她並不是由於長相或是其他因素受到網友歡迎，純粹是她樂於與大家分享，她放上自己每天的生活心得或是烹飪的照片而已，簡單的文字加上圖片，就足以感動人心。如果我們透過部落格結合語文的課程，就可以把想介紹的文化、產品、感想轉譯成其他語言。其實FACEBOOK它有粉絲和社團的功能，如果有活動舉辦或是商品介紹其實FACEBOOK很好用，在全球它有三億以上的使用人口，如果再把大家的部落格串聯起來，那將會是很大的力量。

在上課的過程中,學員們常常會提出千奇百怪的問題,也由於有這些問題,才可以讓我與學員們開始進行著教學相長的默契,在社大課堂上培育出許多位網路拍賣達人,當然也認識了許多學員成為好朋友，常常學員們會利用上課所教的FACEBOOK還有MSN互相交流,有時還會將各自的網拍心得貼出來彼此分享呢。其實最開心的是,當我看見學員們賣出物品時的微笑喜悅,這也是我最大的安慰,看到大家在網拍班裡可以有所成長真的很開心,也希望老師的課程能夠帶給各位收獲滿滿,老師最終的目標就是希望各位學員別忘了當我們幸福的時候,也要記得分享一些幸福給其他需要幸福的人們,這樣我們的幸福才會源源不斷喔。

希望老師所開的課程可以為學員們帶來幸福與快樂,相信正向的力量,一定可以為我們產生改變,不管遇到的人或事讓自己開不開心,永遠不要對自己失去了信心,別忘了老師在課堂上傳授給各位的武藝喔,相信吸引力法則的力量,要對自己有信心,除了商品可以做網拍,服務及才藝也可以來做網拍,只要肯做就一定會成功,大家加油,祝大家心想事成。

518國際博物館日-部落客有獎徵選活動~Kelvin老師也有報名喔!

網路票選活動辦法：

本活動自98年6月12日0時起至6月22日24時止，開放民眾上網票選最喜歡的3件作品。請上臺灣518主題網站www.brightideas.com.tw/518，開啟活動網頁，依相關指示點選，即可瀏覽參加作品，參加票選。

網路票選獎勵方式：

凡參加網路票選民眾即可參加抽獎活動，本活動將抽出50位幸運者可獲贈博物館紀念福袋一只，獲獎名單於98年6月30日於臺灣518主題網站上公佈，獎品由承辦單位於98年7月6日以掛號郵寄。

中獎名單公佈 :

於98年6月29日在臺灣518主題網站上公佈得獎名單相關獎品由承辦單位於98年7月6日以掛號郵寄。敬請期待!!

請支持 Kelvin老師最新作品 ，友情贊助投票 ，全家皆可投，投越多中獎機率越高喔!

http://518.brightideas.com.tw/home.html -->點文化資產尋寶部落客 -->點圖文票選區-->在第12頁 , 第8頁 , 第2頁 有我的文章 , 請幫忙投票囉 -->標題是又見達文西 , 見證曬鹽歷史 , 成大博物館

操作圖面如下:

(1) 點 http://518.brightideas.com.tw/home.html



(2) 點 文化資產尋寶部落客



(3) 點 圖文票選區



(4) 點 第12頁 --->又見達文西





(5) 點 第8頁 -->見證曬鹽歷史





(6) 點 第2頁 -->成大博物館






(7) 輸入個人資料 , 等待中獎 (全家親朋好友都可報名票選喔)

中華電信數位好厝邊專案

各位學員大家好 , 應中華電信基金會邀請 , Kelvin老師即將在這個暑假-7/18開始至8/30 , 每週六日下午將會在台南縣後璧鄉菁寮村教導學童電腦文書TQC認證課程 , 一同與中華電信為縮短城鎮數位落差而努力 , 這也是老師從在屏東三地門偏遠部落當過電腦志工老師後 , 所一直期盼去實現的願望 , 能夠在中華電信的幫忙下而在自己的家鄉去實現 , 真的很開心。

在許多偏遠的鄉鎮裡 , 尚有許多弱勢民眾與學童極需大家幫忙 , 提供他們學習的機會 , 老師曾經在屏東三地門發送物資給那邊的貧困學童 , 當有多餘的物品給他們的時候 , 他們天真無邪的說 , 我只要一個就足夠了 , 其他的分給更需要的小朋友 , 當場讓Kelvin老師聽了很感動 , 我想 "教育是幫助他們脫離貧窮的最好方法" , 在偏遠鄉鎮部落很多孩子們家中經濟不佳無法負擔營養午餐或因隔代教養，需要特別的關懷與照顧，請有心的您一起來幫忙！所以更多資訊志工的投入 , 以及結合當地熱心人士的協助 , 才能縮短城鎮間的數位落差。

照片是老師在屏東三地門舉辦兒童電腦夏令營的照片

以下是中華電信基金會的介紹

「數位好厝邊」開始於2006年，透過遍佈全省的營運處與二萬三千名員工，共同為實踐創造數位機會的企業承諾而努力，到2008年底共已完成29個資訊教室的建置，捐贈三百多套的電腦及軟硬體設備到偏鄉社區及部落，讓數位學習的種子在各地逐步發芽。

計劃之初是以數位學習為基礎，除了軟硬體資源、捐助寬頻，還會依據定點需求及社區產業與發展特性導入中華電信企業志工的服務及其它專業志工人力，以深度耕耘的方式，協助相對弱勢的社區創造數位機會，縮短城鄉落差。

一、 發展面向

(一)文化面(文化典藏及保存社區部落的工藝文化)
1.推廣社區或部落特色文化。
2.推動建置社區或部落的數位導覽環境。
(二)經濟面(產品銷售及觀光產業發展)
1.推廣社區文化產業。
2.結合社區產業，推廣社區休閒產業。
(三)教育面(社區民眾、學生資訊能力的提升)
1.培養社區民眾使用網路能力。
2.帶動社區婆婆媽媽與銀髮族學習電腦。
3.提供學童課後應用數位設備的機會，透過數位設備輔導課業。
(四)社會面(老人照護與關懷弱勢族群)
1.提供資訊弱勢族群電腦環境及學習的機會。
2.提供社區老人關懷與服務。
3.促進青年返鄉服務，凝聚社區意識。

二、數位好厝邊選點機制

(一)當地有熱心人士(KeyPerson)，積極參與社區事務，願意推動數位
學習，協助定點之維運。
(二)社區具有學習的意願及需求。
(三)具有社區發展協會組織，且組織運作正常
(四)屬於原鄉部落，或是資源相對缺乏的弱勢社區，或是具備社區特
色，如：文化、產業、生態、環保、觀光…等。
(五)定點附近有大專院校或在地有其它團隊協助，可以結合數位好厝
邊建構，導入多元素材。

(一)合作方式：

1.提供資訊課程(軟硬體的維修、電腦基礎課程)。
2.根據當地提出的需求設計課程或導入志工資源(包括中華電信的志工、交通大學寒暑假志工、其他志工)。
3.針對當地的需求，導入資源，讓社區或部落能夠在產業、生活或學習的面向多元，並實際給予協助。

(二)數位好厝邊地點：

1.2006年已經建置6個地點：台南菁寮村、高雄梅山村天主堂、南投縣魚池鄉仙楂腳社區、花蓮縣福丁原住民發展中心、苗栗縣泰安鄉野桐工坊、新竹縣尖石鄉新光國小(&司馬庫斯分校)

2.2007年已經建置10個地點：台東市知本卡地布部落、南投縣中寮鄉溪底遙學習農園、南投縣埔里鎮玉清宮、花蓮縣玉里鎮福音部落、台東縣金峰鄉新興國小、花蓮縣玉里鎮靜浦部落、台東縣天主教愛德婦女協會、花蓮縣美崙國中足球隊、花蓮縣萬榮鄉魯巴斯部落、屏東縣林邊鄉永樂社區

3.2008年已經建置13個地點：台東縣池上鄉振興村、屏東縣阿禮部落、屏東縣佳暮部落、嘉義里佳部落、花蓮鐵份部落、苗栗鹿場部落、高雄縣田寮鄉星星兒的家、屏東縣東源村、台東縣大武鄉大竹村、新竹縣橫山鄉大肚村、宜蘭縣南澳鄉東岳村、桃園縣復興鄉比亞外部落、花蓮長良派出所

4.截至2009年4月已經建置4個地點：新竹縣尖石鄉新樂派出所、嘉義縣阿里山鄉不舞作坊、花蓮家扶中心、台中市家扶中心

【案例】台南縣後壁鄉菁寮村─新移民媽媽的電腦課

2007年7月3日，新移民媽媽的電腦課程在數位好厝邊正式開課，每週二和四的晚上，媽媽們就會騎著腳踏車，車前籃還放個小的、後座坐個大的，背上還背個小小的來到好厝邊，因為上課時間是晚上，所以很多媽媽帶著家裡的小孩一起，就近照顧，也可以上課。

中華電信的16名企業志工，每週三天，下班後來到菁寮村的數位好厝邊，和新移民媽媽們共聚在此，一個多月下來，媽媽們已經陸續完成初階及中階的電腦課程，學會使用word、excel等基礎功能，有位越南籍的媽媽梅氏賢還用電腦打了一封情書給她老公。

菁寮村和中華電信企業志工之間的聯繫還不僅於此，為了讓在地的學童有更好的學習資源，志工們邀請營運處的同仁募款購買並捐贈學習軟體。現在，企業志工們也把新移民媽媽當成e家人，真正成為好厝邊。

新移民媽媽們的學習之路仍將持續進行，中華電信也將繼續陪伴她們創造自己人生的趣味
與故事…

更多數位好厝邊的故事請上「點.台灣」網站 http://www.clicktaiwan.com.tw/

以微笑曲線為例檢視品牌在部落格行銷的重要性 - 作者: Kelvin老師

各位學員大家好 , 在網拍班的課程裡 , 一直強調的品牌 , 在部落格行銷裡也是需要使用到的呢 , 大家聽過 - 微笑曲線嗎?

本篇文章將以微笑曲線來檢視品牌在部落格行銷中的重要性。

微笑曲線就是一條說明產業附加價值的曲線 , 從橫軸來看 , 由左至右代表產業的上中下游 , 左邊是研展 , 中間是製造 , 右邊是行銷: 縱軸則代表附加價值的高低。

以市場競爭型態來說 , 曲線左邊的研展是全球性的競爭 , 右邊的行銷是地區性的競爭 「微笑曲線」, 這其實就是一條說明產業附加價值的曲線。施先生用這條曲線來說明組裝已經變成電腦業附加價值最低的部份。

微笑曲線有兩個要點 , 第一個是可以找出附加價值在哪裡 , 第二個是關於競爭的型態。

有興趣的學員可以參考施振榮先生所著「宏碁的世紀變革」書 , 第 167~187頁 , 「再造宏碁」書 , 第296~308頁 , 裡面有相當多施先生對於品牌上的經驗分享。

那麼各位一定很懷疑 , 為什麼經營部落格及網拍還是要建立起自己的品牌呢?

因為在現在的環境裡 , 一位專職的賣家與一位擅長以部落格行銷的販售達人 , 必定會經歷以下幾個問題:

1.商品同質性

我們的商品推陳出新越來越多 , 坊間相關彷冒者也肯定會越來越多 , 就會有許多山寨版的商品就會出現 , 甚至在上游負責供貨給我們的廠商 , 可能也會因為我們銷售成績的上升 , 造成也在市面上推出相同的產品 , 造成銷售商品的對打 , 甚至還可能會遇上故意斷貨或提高售價來增加我們的成本。

2.商品生命週期短

現在消費者購買物品 , 不外乎就是實用與好奇 , 當媒體大篇幅報導商品的時候 , 往往會刺激到商品的銷售量 , 但也容易因此養成消費者喜新厭舊的習慣 , 如果商品功能會是內容更新太慢 , 往往容易讓競爭對手藉由我們的知名度進而推出比我們自家商品更要棒的改良商品出現 , 造成我們商品上架生命週期勢必變短 , 因為我們必須要隨時開發新的自家商品路線以及推出新的產品 , 以面對越來越多的競爭對手。

3.供貨來源的重疊性與供貨穩定性

以電腦品牌公司為例 , 一家專業的公司不會把雞蛋放在同一個籃子裡 , 也就是說公司會以相同的規格去找出合適自己的配合廠商 , 如果訂單夠大的話 , 當然最好不要只跟一家合作廠商配合 , 免得以後商品熱賣的時候 , 被廠商惡意斷貨或是故意哄抬價格威脅 , 但由於配合多家的合作廠商也容易出現商品品質良宥不齊的狀況發生 , 所以這個時候商品品質的穩定性 , 我們就需要把關好 , 免得把自己好不容易的人氣給毀了。

另外合作的廠商也容易因為彼此的默契配合關係 , 會從合作伙伴變成競爭對手 , 這是每一位專職的賣家與熱賣商品部落格格主會遇到的問題 , 通常我建議的方式有六:

(a)以量制價 , 那沒量怎辦? 那就多找幾家配合 , 是廠商配合我們 , 不是我們配合廠商

(b)與對方制定合約 , 同質性商品不得以相同名稱販售 , 要販售也需要3個月以後才可以推出

(c)做出專屬自己的品牌 , 以品牌獲得消費者的信心 , 以消費者的信任去壓制供貨廠商的強勢

(d)開發專屬自己賣場的商品 , 並註冊專利 , 當然這對山寨版產品沒有多大的壓制力 , 但多少會有警惕效果 , 甚至山寨商品反而會因為仿冒的關係 , 幫我們家商品宣傳

(e)商品推陳出新的速度要比同行快 , 當同行在賣舊商品時 , 消費者永遠都只會買到我們家最新的商品

(f)善用上課時教給各位的SWOT分析 , 找出自己商品的競爭優勢時間與未來因應對策

其他有關部落格行銷與品牌建立的方法與步驟 , 有機會以後我們在網拍班課程再談 , 希望各位學員都能夠建立出專屬自己的魅力品牌 , 不管遇上的顧客識不識貨 , 永遠不要對自己的產品失去信心 , 請隨時鎖定老師的部落格訊息 , 以上心得分享 , 歡迎各位學員隨時透過E-mail或是部落格線上對談與老師討論 , 謝謝!

老師以前發表過的文章

最近剛從巴黎回來，巴黎的確是個浪漫的城市，就是喜歡她的浪漫，喜歡她的新與舊相互輝映，她的美與醜，尤其她的真實、不矯情，甚至是那股傲氣，倒不是喜歡她光鮮的一面，而是令人愛不釋手的城市角落，我在巴黎待了幾天下來仍然意猶未盡，如果還有機會，我會想再去。人們通常只要一談到法國都會立刻聯想到巴黎的艾菲爾鐵塔、香榭里榭大道、羅浮宮、協和廣場、凱旋門、龐畢度中心、聖母院、蒙馬特區、聖心堂、凡爾賽宮.. 等等著名建築物，因為在所有歐洲國家的首都中，巴黎無疑是最光鮮奪目的城市之一，它的古老建築與新式建築，結合了高水準的都市生活、美食以及各式名牌，給予人深刻印象。那天午後下著小雨，讓浪漫的巴黎顯露出一種神秘美，我與朋友們一同坐在香榭里榭大道，悠閒的喝著咖啡，路上的行人依舊來回穿梭著，每當夜色入幕時, 二、三人成群前往乘坐渡輪一游塞納河畔風景, 此時跟隨廣播聲和燈光照射一一浮現出令人陶醉的夜景。
巴黎聖心堂它是一座純白的教堂，它座落於山丘上，在山丘上也種滿了許多花草，還有它有著拜占庭式圓屋頂及巴西里佳風格，遊客都會被那純白外表及雄偉、莊嚴、祥和內廳深深吸引，內心更加平靜。進去聖心堂入口處的時候可以搭著觀光纜車上去聖心堂，回來的時候可以慢慢走下山坡，此時所看到的景像又是截然不同呢。我在白色聖心堂與聖母院內看到擠滿了為教宗哀悼的人們，外面正下著小雨，我想或許也是上天在哭泣吧。聖心堂旁的畫家村是一流作家及藝術家的聚集地，像盧梭烏德立洛、赫諾瓦、高更及其他畫家在早年時就在此地渡過他們繪畫生涯。如果時間允許，不妨可在此請畫家繪一幅畫像，說不定它日成名時，那此畫更顯格外珍貴及永垂千古，如同蒙娜麗沙的微笑一樣呢。有空走走巴黎的跳蚤市場，享受與店家殺價的樂趣，以及到他們傳統的中央市場過起當地人的生活，採購起一些日常生活用品，都是一些很不錯的經驗。
法國的男人對女生相當的熱情，我想除了義大利男人外，在歐洲要屬浪漫的也大概非法國男人莫屬了，同行的女性友人在他們的市集中購買可莉餅時，老闆竟然當眾求起婚來，原來老闆說假如她願意嫁給他的話，每天就有吃不完的可莉餅呢，因為他會把店員給fire掉，此時在身旁的店員開始揮動著雙手求我們饒他一命呢，這也讓我們見識到法國人的幽默。
最近又開始瀏覽有關旅遊的資訊，下一次的旅遊基金還沒存到，自己的心卻已經又開始蠢蠢欲動，許多的國家和城市，一一地閃過眼前，老實說出國的確蠻容易讓人上癮的。走過義大利、法國、日本、新加坡等國家，下一站我又是將會在那裡呢? 人們總是認為攝影師是孤獨的，其實攝影師並不孤單，因為當他們拍出心目中的照片與見到被拍者看到自己被拍的滿意笑容時，其實也是攝影師從照片中找到了自我肯定。我熱愛旅行與攝影，在不同的國家裡，見識到了不同的人文與地理風景，每一個出現在眼中映像，我都忍不住用相機拍了下來，深怕一個不小心，漏拍了許多讓自己得以收藏的相片。 套一句攝影同好的名言: 攝影！是用相機捕捉影像的一種技術，令人感動的攝影作品，其實並不需要太優質的器材，而是需要融入攝影者的觀察力與情感。 我，並不是一位職業攝影師，沒有太多的技巧，只是憑藉著一股自己對攝影的熱忱，捕捉心中對於生活上的情感，在相機裡的照片，或許不是最好最棒的作品，不過相機中每一張照片卻都紀錄了它在背後的故事。